Эту версию я использую для анализа эволюции культуры в организациях. Она помогает определить объем этического развития и, соответственно, возможный тип управления. В данной работе я использовал эволюцию девушек в качестве основного примера. Однако любой человек, который видит себя в меньшинстве, будет иметь идентичный опыт. Человеческие существа "стоят" на двух вещах; первая - это безопасность - быть в физической и эмоциональной безопасности.
Давайте начнем
Прежде чем мы будем готовы что-либо предпринять, нам нужно понять, как мы будем в безопасности. Если мы не можем узнать эту информацию, тогда мы будем рисовать или прятаться, пока это не станет очевидным. Беленький и другие в книге "Пути познания женщин" называют это состояние точкой молчания. Они связывают эту точку с отсутствием уверенности в своей способности генерировать смысл и неспособностью поделиться тем смыслом, который был создан. Их заявление о том, что женщины в этой фазе "сигнализируют о неспособности сообщества получить всех тех, кто вверен его заботе", очень расстраивает.
Многие мужчины и женщины, пережившие подобное отвержение и изоляцию, навсегда сохраняют чувствительность к страху и смягчающую потребность в защите. Следующее, что нам нужно, как только мы почувствуем себя в безопасности, - это "правила" поведения. Нам нужно будет понять, чего от нас ждут и как хотят, чтобы мы вели себя, что уместно, а что нет. В любом бизнесе это процесс аккультурации - изучение скрытых предположений, которые управляют общим поведением.
Главная задача здесь - сделать все "правильно", в соответствии с правилами. Есть авторитет, который обладает более глубоким и образованным пониманием, у которого есть знания, чтобы рассказать другим о "правильном" способе, которым нужно действовать. Это очень важно, потому что детерминистские типы человеческих систем работают с точки зрения правил. Контроль такого рода осуществляется путем "разрешения" организму "видеть" вещи "правильным" образом. Власть экстернализирована и находится за пределами индивида или общества. Обстоятельство "правильности" задается окружением, семьей, сверстниками и интернализируется как набор ценностей и убеждений о том, каким мир "на самом деле" является или должен быть, основываясь на этом внешнем авторитете. Люди объединяются с другими людьми, которые разделяют их систему убеждений и ценностей, и защищают себя от нападок со стороны других людей, которые могут придерживаться другой, и по этой причине угрожающей, точки зрения.
Принять к сведению
Авторитетные фигуры: родители, специалисты, президент и другие лидеры или Бог - рассматриваются как имеющие все ответы. Важной задачей человека является подчинение высшей мудрости, которой обладает авторитетная фигура. Беленький и др. называют этот момент полученным знанием. Они также приписывают этот момент недостатку уверенности в себе, но здесь он проявляется в неспособности мужчин говорить правду, потому что они считают, что истина есть только у "профессионалов". Женщины в этой нации считают, что истина исходит только от других, поэтому женщины все еще сохраняют свой голос, чтобы лучше слышать голос других. Именно это исследование и борьба за обретение собственного голоса приводит к развитию следующей стадии.
Этот переходный период Беленький и др. называют субъективным знанием. Именно здесь женщина начинает исследовать и подтверждать свое собственное знание - свой голос. Когда мы познакомились с первыми двумя фазами "Безопасность и правила", тогда мы хотим знать, как нас можно рассматривать как влиятельных. Как другие признают нас значимыми и влиятельными. Одним из приемов, позволяющих считать себя могущественным, является написание правил, поэтому на этом этапе часто предпринимаются попытки создать новые методы ведения дел и занять властные позиции. Изобретательность востребована, но ТОЛЬКО если она успешна.
Нарушение правил не наказывается, а достижения - да. Если вы добиваетесь успеха за счет нарушения правил или введения новых правил, к вам относятся терпимо, если вас не поймали и если не происходит ничего "плохого"; вас могут превозносить, если вы добились образцового успеха. Здесь много экспериментов и творчества, но ради "победы" или ради того, чтобы вас считали успешным, компетентным и специалистом. Беленький и бизнес называют этот пункт процедурным знанием, здесь акцент делается на том, как хорошо общаться. Здесь человек активно использует как можно больше системы понимания, чтобы расширить свои возможности для продвижения вперед. Люди на этом этапе могут обнаружить, что обладают тайным знанием, которое позволяет им занимать "нужную позицию в нужное время" или "думать на ногах", когда их к этому призывают. Здесь способности являются бессознательными.
Для многих людей бессознательное является существенным, поскольку в нашей западной цивилизации такая откровенная и прагматичная забота о себе не приветствуется, а использование некоторых способностей (таких как интуиция, например) не принимается. Люди могут быть умны в маскировке истинной цели, чтобы их не сочли корыстными, а "магия" "просто знать" идеальную вещь может рассматриваться как преимущество. Каждый из этих трех этапов определяется тем, что нам не подвластно - другими людьми. Поэтому каждая стадия является более развитым элементом эффективного выживания и наполнена определенной долей беспокойства. Фокус внимания находится снаружи, а план состоит в том, чтобы успокоить (путь любопытства) или покорить (путь страха) других.
Этика
Эти фазы относятся к области первичной этики - как я живу и процветаю. Эвристика - это последний вид систем, и, конечно, это идеал. Помогать учиться - вот ваша цель, смысл искусства индивидуального понимания систем в их самом лучшем виде. Это открытые системы - активно участвующие в своем окружении, коэволюционирующие, танцующие с жизнью.
Birds of a Feather(TM) видит подобную бодрость на четвертой и пятой стадиях, Отношения - Ласточки и Самоактуализация - Лебеди. По мере того, как человек или организация усваивают ход первых трех этапов, возникает чувство уверенности в себе. По мере того как эта уверенность становится более стабильной, развивается новый вид любопытства и появляется новый интерес к тому, как другие прошли этот путь, называемый жизнью. Отношения теперь интригуют как исследование того, как другие люди решали те же самые вопросы. Вместо того чтобы создавать инструменты для выживания, внимание сосредотачивается на разработке, так сказать, "мешка хитростей".
Разнообразие и различия становятся стратегическими целями, а поскольку они увеличивают количество возможных ответов на заданную проблему, эти новые возможности становятся захватывающими, а не угрожающими. На этом этапе Беленький и др. обсуждают конструируемое знание. Пиаже 1973). Здесь основное внимание уделяется интеграции собственных знаний и знаний, полученных от других людей. Теперь женщины пытаются включить себя в свое понимание мира. Они считают себя ценными и необходимыми в этом понимании. Более того, теперь они обладают высокой терпимостью к внутренним противоречиям и двусмысленности. Они больше не ищут "правильный" путь - они пытаются познать то, что есть, и знают, что их понимание будет расти и меняться, и это прекрасно.
Основное внимание уделяется связи и ее налаживанию, а не личной победе. По мере того, как растет понимание других людей и огромного выбора возможностей, уникальность самого себя становится более ценной, и стремление исследовать ее поднимается на вершину. Появляется желание отдаться во власть уникальности и творчества. Наблюдается заметное отсутствие осуждающего мышления (Maslow 1968), так как планета "полностью охвачена вниманием" (там же). Все происходящее вызывает оживление и восторг, а катастрофы рассматриваются как возможность для творчества.
Заключение
Кроме того, человек испытывает отвращение к правилам или ограничениям, и на этом этапе он очень автономен. Эти две последние фазы относятся к области вторичной этики - как мы процветаем и выживаем. Именно здесь проявляется подлинная автономия. Менеджеры и организации на этой стадии хорошо работают с достаточно плоскими и партисипативными структурами. Люди чувствуют себя комфортно и стремятся жертвовать и сопротивляются тому, чтобы им указывали, что делать. Однако в большинстве случаев люди могут быть настолько отзывчивыми и открытыми, что это в лучшем случае нерегулярное явление.
Немногие люди или организации не подвержены влиянию событий или отношений в их собственной жизни, поэтому полное выражение этого эвристического типа встречается редко. Быть открытым и коэволюционирующим - вот цель трансформационного человека и организации. Именно к этому призывает человечество, поскольку окружающая среда меняется с такой скоростью и проявляет такую сложность. Эволюция призывает к со-творчеству, когда человеческие существа начинают танцевать со всеми изменениями вокруг них.