Questa versione è quella che utilizzo per analizzare l'evoluzione della cultura nelle organizzazioni. Aiuta a determinare la quantità di sviluppo etico e quindi il tipo di gestione possibile. In questo articolo ho usato l'evoluzione delle ragazze come esempio principale. Tuttavia, qualsiasi uomo che si veda come una minoranza avrà la stessa esperienza. Gli esseri umani "si reggono" su due cose: la prima è la sicurezza - essere sicuri fisicamente ed emotivamente.
Iniziamo
Prima di essere pronti a fare qualsiasi cosa, dovremo capire come saremo al sicuro. Se non riusciamo a trovare questa informazione, allora ci ritiriamo o ci nascondiamo finché non diventa evidente. Belenky e altri, in Women's Ways of Knowing, chiamano questa condizione "punto di silenzio". Lo collegano alla mancanza di fiducia nella propria capacità di generare significato e all'incapacità di condividere il significato creato. Il loro annuncio che le donne in questa fase "segnalano il fallimento della comunità nell'ottenere tutti coloro che sono affidati alle sue cure" è molto sconvolgente.
Molti uomini e donne che sperimentano il rifiuto e l'isolamento rimangono segnati in modo permanente dalla sensibilità alla paura e dalla richiesta di protezione. Le cose successive di cui abbiamo bisogno, una volta che ci sentiamo sicuri, sono le "regole" di comportamento. Dovremo capire cosa ci si aspetta da noi e come la gente vuole che ci comportiamo, cosa è appropriato e cosa no. In qualsiasi attività, questo è il processo di acculturazione: imparare i presupposti nascosti che controllano il comportamento generale.
La preoccupazione principale è quella di farlo "correttamente", secondo le regole. C'è un'autorità che ha una comprensione più profonda e più istruita, che ha la conoscenza per dire agli altri il modo "corretto" in cui le cose devono essere fatte per funzionare. Questo è fondamentale perché i sistemi umani di tipo deterministico funzionano dal punto di vista delle regole. Questo tipo di controllo viene esercitato "permettendo" all'organismo di "vedere" le cose nel modo "giusto". L'autorità è esternalizzata e va oltre l'individuo o la società. La circostanza della "giustezza" è specificata dall'ambiente, dalla famiglia, dai coetanei e interiorizzata come insieme di valori e credenze su come il mondo "realmente" è o dovrebbe essere basato su questa autorità esterna. Le persone si legano ad altri che condividono il loro sistema di credenze e valori e si proteggono dall'attacco di altre persone che potrebbero avere un altro punto di vista, per questo minaccioso.
Prendere nota
Le figure di autorità, come i genitori, gli specialisti, il Presidente e altri leader, o Dio, sono considerate in possesso di tutte le risposte. Il compito importante della persona è l'obbedienza alla saggezza superiore che la figura di autorità possiede. Belenky et al. chiamano questo punto "conoscenza ricevuta". Anche loro attribuiscono questo punto alla mancanza di fiducia in se stessi, ma in questo caso si manifesta nell'incapacità degli uomini di dire la verità perché vedono solo i "professionisti" come detentori della verità. Le donne in questa nazione vedono la verità solo come proveniente dagli altri, così le donne fermano la loro voce per ascoltare meglio la voce degli altri. È questa ricerca e la lotta per trovare la propria voce che porta allo sviluppo della fase successiva.
Questo periodo di transizione Belenky et al. lo chiamano Conoscenza soggettiva. È qui che una donna inizia a ricercare e confermare il proprio sapere, la propria voce. Una volta acquisita familiarità con le prime due fasi della sicurezza e delle regole, vorremmo sapere come possiamo essere considerate potenti. Come gli altri ci riconosceranno come significative e potenti. Una delle tecniche per essere considerati potenti sarebbe quella di scrivere le regole, quindi spesso a questo punto ci si sforza di creare nuovi metodi per fare le cose e di occupare posizioni di autorità. L'inventiva è ricercata, ma SOLO se ha successo.
L'infrazione delle regole non viene sanzionata, ma i risultati sì. Se si è efficaci grazie alla violazione delle regole o all'introduzione di nuove regole, si viene tollerati se non si viene scoperti e se non succede nulla di "brutto"; si può essere lodati se si ha un successo esemplare. Qui c'è molta sperimentazione e creatività, ma per il gusto di "vincere" o di essere visti come persone di successo, competenti e specializzate. Belenky e il business chiamano questo punto Conoscenza procedurale, l'attenzione è rivolta a come comunicare bene. In questo caso l'essere umano utilizza attivamente la maggior parte del sistema di comprensione possibile per farsi strada. Le persone a questo punto possono scoprire di possedere una conoscenza segreta che permette loro di mantenere la "posizione giusta al momento perfetto" o di "pensare con i piedi" quando sono chiamati a farlo. In questo caso le abilità sono inconsce.
Per molte persone l'inconsapevolezza è essenziale, perché nella nostra civiltà occidentale una preoccupazione così schietta e pragmatica per se stessi non è vista di buon occhio e l'uso di alcune capacità (come l'intuizione, ad esempio) non sarebbe accettato. Le persone possono essere abili nel mascherare lo scopo reale piuttosto che essere considerate egoiste, e la "magia" di "sapere" la cosa perfetta può essere considerata un vantaggio. Ognuna di queste tre fasi è determinata da fattori che sfuggono al nostro controllo: gli altri. Pertanto, ogni fase è un elemento più sviluppato di sopravvivenza efficace ed è infusa di una certa dose di ansia. L'attenzione è rivolta all'esterno e il piano è quello di placare (il percorso della curiosità) o conquistare (il percorso della paura) gli altri.
Etica
Queste fasi sono il dominio dell'etica primaria: come vivo e prospero. L'euristica è l'ultimo tipo di sistema e naturalmente è il più perfetto. Aiutare a imparare è il vostro scopo, la ragion d'essere dei sistemi di comprensione individuale al loro meglio. Si tratta di sistemi aperti, che partecipano attivamente all'ambiente circostante, che co-evolvono, che danzano con la vita.
Birds of a Feather (TM) vede questo tipo di vitalità nella quarta e quinta fase, quella delle relazioni - rondini e quella dell'autorealizzazione - cigni. Man mano che la persona o l'organizzazione interiorizzano il percorso delle prime tre fasi, nasce un sentimento di sicurezza in se stessi. Man mano che questa sicurezza diventa più stabile, si sviluppa un nuovo tipo di curiosità e un nuovo interesse per il modo in cui gli altri hanno intrapreso questo viaggio chiamato vita. Le relazioni sono ora intriganti come esplorazioni di come altre persone hanno affrontato gli stessi problemi. Piuttosto che creare strumenti per la sopravvivenza, ci si concentra sullo sviluppo di un bagaglio di trucchi, per così dire.
La diversità e la differenza diventano obiettivi strategici e, poiché aumentano la quantità di risposte fattibili a un determinato problema, queste nuove possibilità diventano eccitanti, non minacciose. Belenky et al. parlano di Conoscenza costruita, in questa fase. Piaget 1973). Qui l'attenzione si concentra sull'integrazione delle conoscenze intrinseche e di quelle ascoltate da altre persone. Ora le donne cercano di includere se stesse nella loro comprensione del mondo. Si considerano come se avessero un valore e fossero necessarie all'interno di questa comprensione. Soprattutto, ora hanno un'alta tolleranza per la contraddizione e l'ambiguità interiori. Non cercano più il modo "giusto", ma cercano di conoscere ciò che è e sanno che la loro comprensione crescerà e cambierà, e questo è perfetto.
L'attenzione si concentra sulla connessione e sul suo funzionamento, non sulla vittoria privata. Quando l'apprezzamento per gli altri e per l'enorme scelta di possibilità si fa strada, l'unicità di sé diventa più apprezzata e la voglia di esplorarla sale al massimo. C'è il desiderio di dare la forza dell'unicità e della creatività. C'è una marcata assenza di pensiero giudicante (Maslow 1968), poiché il pianeta è "pienamente frequentato" (ibid.). C'è vivacità ed eccitazione per tutto ciò che accade e i disastri sono visti come opportunità di creatività.
Conclusione
C'è anche una vera e propria avversione per le regole o le restrizioni e gli individui a questo punto sono altamente autonomi. Queste ultime due fasi rientrano nel dominio dell'etica secondaria: come si prospera e si sopravvive. È qui che risiede l'autentica autonomia. I manager e le organizzazioni che si trovano in questa fase lavorano bene con strutture piuttosto piatte e partecipative. Le persone si sentono a proprio agio e desiderose di donare e resistono a sentirsi dire cosa fare. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, l'apertura e la reattività degli individui sono irregolari, nel migliore dei casi.
Pochi individui o organizzazioni non sono spaventati da eventi o relazioni nella loro vita, quindi raramente si trova un'espressione completa di questo tipo di euristica. Essere aperti e in co-evoluzione è l'obiettivo della persona e dell'organizzazione trasformazionale. Questo è ciò che viene richiesto all'umanità, dato che l'ambiente cambia con tale velocità e manifesta tale complessità. L'evoluzione richiede una co-creazione, in quanto gli esseri umani iniziano a danzare con tutti i cambiamenti che li circondano.